邹城市总工会聚焦“3+”服务模式 提升职工生活品质
时间： 2022-05-24 16:50 作者：齐鲁文化教育网编辑部 来源：齐鲁文化教育网 点击: 次
齐鲁文化教育网（通讯员 侯明娜）邹城市总工会坚持以服务职工群众为根本宗旨，围绕中心，服务大局，立足工会职能，以“3+”服务模式，为职工提供普惠制、一站式、多方位服务，推进服务型工会建设，提升服务能力水平。
“普惠+精准”推动服务内容全覆盖。创新开展春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖活动，实现“四季服务”活动常态化、长效化。今年以来已为求职者提供1000余个就业岗位，发放相关法律宣传资料1600余份，接受法律咨询80余人次。推进职工大病补助工作，上调职工大病医疗补助金额至最高2万元，截至目前，为38名职工报销医疗费9.4万元，有效保障了患大病职工的基本生活。
“线上+线下”推动服务方式系统化。今年以来通过线上微信公众号留言点赞活动，共向全市职工发放保温杯、雨伞、头盔等礼品共计350份。春节期间，线下为42名留邹过年的职工每人送上800元新年红包和精美礼品。组建疫情防控心理健康志愿者服务队，同时联合心理学会开通“心理援助”专线，为返岗复工过程中职工的心理健康“导航”，共计服务800余人次。
“全天候+点单式”推动服务时效可持续。印发《山东省工会劳动法律监督条例》《女职工权益维护案例集》，做强做实法律援助。截至目前，提供在线法律咨询、心理咨询82人次。组建工会“法律服务团”，由企业“下单”先后为30多家企业“送法上门”，为职工提供免费法律咨询223人次。在职工服务中心设立12351职工维权热线，已受理职工投诉21起案例，督促企业落实职工权益各项政策，保障职工合法权益。
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