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【走访手记】|关爱“一老一小”,真情传递关爱

时间: 2023-02-28 16:18 作者:齐鲁文化教育网编辑部 来源:山东新闻网 点击:
  山东新闻网:(万里云)为进一步加强对低保户、事实无人抚养儿童、老年人、残疾人等关爱帮扶工作,南片区乡镇(街道)社会工作服务站继续开启入户走访,历时5个多月的时间,社工们用越来越专业的服务技巧和越来越用心的服务意识帮助更多的困难弱势群体。
  宋溪镇社工站
 
  宋溪镇社工站联合宋溪镇惠康医院开展“健康心连心 助力乡村振兴”活动,走访慰问乡镇贫困居民,为困难群众带去了党和政府浓浓的关切之情。通过走访摸排的方式重点了解服务对象们现阶段的生活情况,存在的困难,以及其他类型的需求。
  新宁镇社工站
 
  新宁镇社工站社工们开展服务时,针对老年人,重点了解老年人需求,建立服务档案,并宣传介绍社工站服务内容;针对未成年人,重点了解其基本需求、现阶段的生活情况,并建立服务档案。对于情况较为特殊的服务对象,建立个案,持续回访服务。
  豫宁街道办社工站
 
  社工们通过入户走访,完善了服务对象基础档案,针对未成年人社工叮嘱监护人要精心照顾儿童的日常生活,注意多方面关注和掌握孩子的学习成绩、生活需求、情绪和心理变化,要和自己多多沟通交流增进隔代感情;针对老年人社工与老人们亲切地交谈,详细地询问他们的身体状况、日常起居、两项补贴发放情况、康复需求等相关问题;并叮嘱老人们如果遇到困难和需求,可及时向社工站反映,社工会全力帮助解决。
  石渡乡社工站“蓝马甲”驻点宣传活动
 
  社工在辖区内开展“蓝马甲”驻点宣传活动。活动现场,社工和蓝马甲志愿者向老年人普及智能手机的使用方式和反诈骗相关知识,致力于解决老年人使用智能手机难题,有效遏制老年人电信诈骗案件发生。、从教他们如何打开微信进行视频聊天,到协助他们清理无用的手机垃圾、广告和下载常用的APP等,帮助老人们使用智能手机的同时也对老人们进行了一些反诈骗的安全教育知识。
  清江乡社工站
 
  社工协助民政助理员在辖区内宣传发放医保缴费宣传单,耐心解释医保缴费代缴政策,协助老人在手机江西税务公众号缴费,服务近20余人。并协助居民完成部分村委会老年人智能手机电子社保卡和电子医保卡的激活工作,落实事实抚养儿童资料录入等工作。
  罗溪乡社工站
 
  入户走访是关注辖区居民的真实生活状态的有效形式,也是连接社工与居民之间的桥梁纽带。为了切实做好服务对象的防寒保暖工作,社工站社工通过实地走访,对辖区内特困、低保、独居长者等困难群众及特殊群体进行了走访,了解特殊困难群众的防寒情况和需求,并叮嘱他们在防寒保暖的同时最好安全工作,使用暖水袋、煤气等物品注意低温烫伤等安全注意事项。
  石门楼镇社工站
 
  为切实打通服务困难群众“最后一米”,社工站的社工主动上门服务,通过入户探访,运用倾听、真诚、同理心等技巧进一步了解困难群众的各项基本情况,精准把握他们的实际需求,并将在后续持续关注提供服务。社工同村级民政协理员一起对新申请低保的家庭、享受中的低保户、特困户等进行了实地入户调查核实工作。走访中,工作人员耐心地向申请对象解释了最低生活保障的相关政策,同时向低保户邻居了解其经济状况,并询问周边群众,及时掌握其动态情况,确保低保家庭基本情况的真实性。
  罗坪镇社工站
 
  社工在走访过程中长水村部有一个叫卢某某的患精神疾病的困难户,父亲老年痴呆,自己对吃这些药有些抵促,目前监护人是他母亲,时常发脾气,通过我们耐心说解不正常吃药后果及药物本身副作用造成影响同情,他最后表示一定按时吃药…初步达到我们社工预期目标,为下次做好服务铺垫,同时也为以后社工在本地有一个良好形象及影响力做一个基础。
  扬州乡社工站
 
  社工先后来到辖区所在地杨洲、霞庄、南屏、森枫等村进行走访服务对象,并做好登记和记录资料,其中森枫姚某某是一位癌症患者,本人40多岁.因患肌肉痿瘦癌再次复发,目前心情很难受.通过初次见面走访时不停哭泣.显得很无助,身体恢复不是很理想,心里顾虑很多,一个人在家孤独茫然.痛苦....社工充分发挥自己的优势,利用优势视角帮助服务对象意识到自身优势,从而增强服务对象自信心,缓解其情绪。
 

 

(责任编辑:齐鲁文化教育网编辑部)

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