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小孟镇“四面发力”推动群众满意度工作提质增效

时间： 2023-10-26 15:36 作者：齐鲁文化教育网编辑部来源：齐鲁文化教育网点击: 次

齐鲁文化教育网（通讯员侯俊良）今年以来，小孟镇根据市、区群众满意度有关工作部署要求，聚焦“理论宣讲、基层治理、文体活动、民生服务”四个方面不断发力，把事实办好，把好事办实。坚持系统思维、树立问题导向，最大限度地消除群众不满意因素，真正做到解民忧、纾民困、暖民心，不断提高群众幸福感和获得感，助推全域群众满意度攻坚工作提质增效。

以宣传工作成效为渠道，夯实群众满意的氛围基础。贯彻“人民至上”理念，着力通过理论宣讲凝聚民心、造福于民。全镇范围内开展群众满意度工作宣传活动5次，发放明白纸1万余份，开展专题会议26次，入户走访群众1000余户。向不同群体，全方位、多角度地宣传我镇在人居环境、基本医疗、文化生活、社会治安等方面的成绩和变化。形成全社会关心、参与、支持的群众满意度工作良好氛围。

以完善基层治理为抓手，增强为民办事的现实本领。成立党委领导的、多部门联合的工作专班，负责12345热线、网格化管理平台、城市运行管理等民生诉求平台的统筹协调。建立“接件反馈、进度反馈、办结反馈”三步反馈机制，确保责任落实到位、进度追踪及时、事件处置圆满，切实提升群众满意度。对照不满意件查找不足，分析原因，协调各村和社区做好整改，做到一类一策，切实提高办件效率。

以开展文娱活动为依托，提供日常生活的情绪价值。深挖现有文体活动场所资源，广泛组织各类公益培训、文艺演出、社区运动会等系列活动，让群众在家门口享受文化盛宴。实施文化惠民工程，广泛开展内容丰富、形式多样的群众性文化活动100余场，体育赛事26场，组织电影放映50余场。深入基层、深入生活、深入群众，挖掘优秀传统文化，创作出一批寓教于乐的文艺精品，弘扬社会主义核心价值观。

以优化民生服务为契机，凝聚解决诉求的强大合力。扎实开展民情走访活动，按照“全覆盖、无遗漏”的原则，做到“挨家挨户走,大事小事问,大忙小忙帮”,一户多访，一户多宣。联合区卫健局、市立医院、专科医院、等单位开展“小孟义诊”“爱眼科普”、心理咨询、医保政策宣讲等活动33次，服务辖区居民2200余人次。广泛开展“群众微心愿、党员来点亮”活动，通过集中认领、点对点认领、线上认领等多种方式，帮助群众解决实际困难131项。持续深化党建引领作用，不断提升基层治理服务能力，用民生实事的成效，托起群众幸福梦。

(责任编辑：齐鲁文化教育网编辑部)

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